O nás a kontakt

Srovnání casin pro české hráče, které začíná u plateb: kolik projde vkladem z mobilu, čím se vybírá a co z toho plyne pro bonus. Tady je, kdo za webem stojí a jak nás zastihnete.

Proč web vznikl

Platbu z mobilu většina srovnání odbude přívlastkem – rychlá, pohodlná, bezpečná. Hráče ale zajímají jiné věci: že výběr touto cestou neexistuje, že strop nastavuje operátor pro všechny platby mobilem dohromady a že menší vklad nemusí stačit na uvítací nabídku. Proto jsme web postavili kolem plateb, limitů a bonusových podmínek a teprve na ně navazuje žebříček casin.

Údaje, které nejde ověřit, neodhadujeme. Pokud něco doložit nedokážeme – například dostupnost M platby v pokladně konkrétního casina –, napíšeme to otevřeně.

Co na webu najdete

• žebříček deseti casin s bonusy a podmínkami protočení,
• průvodce M platbou – odkud jdou peníze, jak se sčítají limity a kdy vklad z mobilu nestačí na bonus,
• seznam podvodných casin převzatý z veřejné černé listiny SlotCatalog s uvedeným zdrojem,
• stránky o zodpovědném hraní a pomoci se závislostí.

Jak pracujeme

Casina hodnotíme podle veřejné metodiky: pět kritérií, pevné váhy (výplaty 40 %, podpora 25 %, bonusy a licence po 15 %, hry 5 %) a jeden vzorec pro všechna casina. Texty připravuje Bedřich Šafránek. Údaje kontrolujeme jednou měsíčně a každou změnu zapisujeme s datem do bloku „Náš obsah je aktuální“.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina jsou partnerské. Když se přes ně zaregistrujete, casino nám zaplatí provizi; hráče to nic nestojí. Na pořadí v žebříčku ani na hodnocení provize vliv nemá – lepší místo si nikdo koupit nemůže. Web sám hazardní hry neprovozuje a nepřijímá sázky ani vklady.

Kontakt

Pište na kontakt@hradejov.cz. Odpovídáme do 5 pracovních dnů. Na dotazy k vašemu účtu v casinu odpovědět nemůžeme – k účtům hráčů nemáme přístup.

Jak nahlásit chybu v údajích

Nesedí bonus, násobek protočení, lhůta nebo výběrová metoda? Do zprávy prosím uveďte:

1. název casina a stránku webu, kde je chybný údaj,
2. co přesně nesedí a jak má údaj podle vás znít,
3. odkud správný údaj máte – odkaz na podmínky casina nebo snímek obrazovky pokladny – a kdy jste ho viděli.

Hlášení ověříme u zdroje. Pokud se potvrdí, údaj opravíme, případně přepočítáme hodnocení, a změnu zapíšeme s datem. Pokud se nepotvrdí, odpovíme vám, z čeho jsme vycházeli.

Provozovatel

Co neřešíme

• Spory s casinem o výplatu nebo zablokovaný účet – postup popisujeme na stránce o podvodných casinech a sporech.
• Nastavení a reklamace plateb z mobilu – patří operátorovi, u kterého máte telefonní číslo.
• Právní, daňové a finanční poradenství – obecné informace najdete v právních informacích.
• Odbornou pomoc se závislostí – kontakty na odborníky, včetně Národní linky pro odvykání 800 350 000, jsou na stránce Pomoc se závislostí.